Sales al sanitario y dejas tus Redes Sociales abiertas

Hola partners buen día, hoy les voy a platicar de la importancia en la seguridad de tus redes sociales, sean las personales o de la marca que manejas. Así que OJO Community Managers.

¿Qué es la seguridad en el uso de redes sociales?

Hay diversos tipos de seguridad.

¿Qué fotos publicas?

Es importante que estés consiente que todo lo que subes a las redes puede tener consecuencias. 

Profesionales: Si piensas usar solamente un perfil para redes, por ejemplo, Facebook, te recomiendo que definas bien cuál será el objetivo de estar ahí. ¿Socializar o generarte una imagen? Si la opción es la primera quizá no debas preocuparte tanto pero si es la segunda, debes tener presente que hay reclutadores laborales que ya revisan los perfiles sociales de los candidatos al puesto. Se tiene la idea que eres lo que publicas. Será mejor que abras una fan page para generarte una imagen profesional.

En el caso de una marca, imagínate en la reunión de aniversario o el cumpleaños de un compañero de trabajo, donde publiques la fotografía de tu jefe en estado inconveniente. Auch!

Personales: La foto en el bar con tu amante… O.O Noo!! Usa opciones orientadas a la privacidad (comprobar quién puede ver nuestras fotos, etiquetarnos, quién puede ponerse en contacto con nosotros y quién puede añadir comentarios).

¿Todos son tus amigos?

Viene de la mano con lo anterior, acepta a quien conoces solamente. Ha habido casos que han terminado en secuestro, pues prácticamente con las fotos, videos o comentarios que publicas de lugares o sitios donde trabajas, das toda tu información que considero, debería ser privada. Hay una frase que podría aplicar: “Selecciona y acepta en Facebook a tus amigos con quienes tengas la suficiente confianza, como para dejarlos pasar a tu casa, aunque no esté nadie presente”.

¿Dejas la contraseña auto guardada en la memoria de la computadora?

Nada recomendable. Por ningún motivo lo hagas ni en tu pc, ni en tu móvil. Para los equipos Social Media, a veces resulta fácil, pero lo mejor será que éste sea un dato exclusivo de los Community Managers y que sea guardado únicamente en la mente de cada uno.

Sales al sanitario y dejas abierta tu cuenta.

 SIN PALABRAS...

Si tienes un caso parecido, me gustaría que nos lo compartieras, quizá este post le sea de utilidad.

Un saludo amigos :)

Si piensas que TODO COMUNICA, estás en un ERROR

En pasados días, estando en la interacción de twitter, leí una cita, que es la siguiente: “TODO COMUNICA” Manifesté, por supuesto, que dicha afirmación es incorrecta y a continuación les explicaré por qué.

Antes que nada, es prudente definir qué es Comunicación, qué es Información y qué es Código, utilizaré la escuela de Manuel Martín Serrano, que viene a ser la más actual o vigente.

Comunicación: Es la interacción entre dos o más seres vivos que intercambian información por la vía de las expresiones, utilizando instrumentos biológicos y/o tecnológicos bajo el recurso de un código en común.

Información: Noción o principio de orden de la realidad a datos.

Código: Conjunto de reglas que permiten las relaciones entre los componentes de un sistema (en este caso el SC-Sistema de Comunicación)

A partir de estos conceptos podemos distinguir dos cosas. La primera es que para que exista comunicación debe haber una interacción. Lo que se conoce como feedback o retroalimentación por parte del alter (Ser vivo o actor de la comunicación que en la interacción es el destino del mensaje) al ego (Ser vivo o actor de la comunicación que en determinada interacción inicia el intercambio comunicativo).

La segunda que todos debemos tener el mismo código en común (idioma, conceptos, substancia expresiva, etc.) para que se entienda el mensaje y pueda haber feedback al momento de decodificar ese mensaje, es decir, debe existir la capacidad de entender  (por favor, no confundir con interpretar) el mensaje.

Por ejemplo, al momento de interactuar con una persona que se expresa con las manos (una persona muda) podemos interpretar lo que quiere decir, pero si nosotros no conocemos este lenguaje, no podrá haber comunicación porque en cierto modo, no sabemos lo que expresa.

Cabe destacar que hay expresiones que ya son universalmente entendidas, como decir adiós o la típica señal de amor y paz.

Un ejemplo más es la simbolización en los colores de “luto”. En México lo representamos con el color negro, sin embargo, en algunas comunidades de oriente asiático o europeas, el color usual es el blanco.

¿Qué sucede? Que si vemos un mensaje o representación gráfica como las anteriores y no tenemos el mismo código en común, que sería la significación y contexto de cada una de ellas, codificaremos mal el mensaje, por lo que no hay comunicación, sólo información mal entendida. 

Conclusiones:

• ·         Como primer punto y principal es que decir “TODO COMUNICA” es incorrecto.
• ·         Decir TODO INFORMA es correcto.
• ·         Si no sabes lo que te están queriendo decir, no hay comunicación.
• ·         Para poder comunicar, necesitamos significar. Significar es dar signos a las cosas para entenderlas.

A palabras de Manuel Martín Serrano, en su cuaderno de textos “Teoría de la Comunicación, epistemología y análisis de la referencia” concluye que “la incapacidad para asignar una representación adecuada a las señales emitidas por  Ego y recibidas por Alter, impide la comunicación.

Espero este post pueda ser de utilidad para ustedes y me encantaría recibir sus comentarios o que lo compartan con quienes están en este error. No es complejo, es, como dice Arturo Salcedo (@salcedoarturo), profesor de comunicación en la FES Acatlán, UNAM, “No todo comunica, pero sí todo proporciona información: la misma idea pero correcta y más precisa”.

Un saludo amigos :)